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PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない

PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない PC スマホ
PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない
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PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない
Xperia 1 ⅧをPCでソニーストアから購入して、キャンペーンにスマホから応募しようとしたら、 PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない 事に気が付きました。どうやら指紋認証が壁になっているようで、結局アカウントを新たに作って解決しました。スマホからスマホへ乗り換えることを前提にサイトが設計されているようです。

PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない

PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない

PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない


PCで作成したソニーアカウントがスマホでは使えません。注文はPCからしましたが、応募は新しく買ったXperia 1 Ⅷからしないといけませんので、PCで作ったアカウントで応募しようとしたら上手くいかずに、結局新しいアカウントを作って解決しました。パスキーが問題のようです。

PCのソニーストアのアカウントがスマホでは使えない 理由

パスキー(指紋認証)がその機器に固有のものだからです。
そしてパスキーを使っていた機器にスマホに表示されたQRコードを読み込ませよと指示が出ますが、どうやらiPhoneとAndroidにしか対応していないようです。

具体例

何度やっても堂々巡り

スマホの方に「あなたがお使いの機器はパスキーがありません」と表示が出ます。
「他の方法でログインする」を選択したら、QRコードが表示されPCで読み込んだら、先の画面がまた出てきます。「他の方法でログインする」を選択するとまたQRコードが表示されて、堂々巡りです。したがってどうにもなりません。

そもそもPCを想定していない

スマホを買い替えたわけですから、基本スマホでXperia 1 Ⅷを注文することを前提にしている節があります。
スマホでスマホを買うわけです。

何でもスマホで済ます時代

何でもスマホで済ます時代になっていたようです。うっかりPCでアカウントを作った私が馬鹿でした。
事前登録をしていますので、+5,000円で15,000円のキャシュバックがあります。
危うく無駄にするところでした。
もっとも態と手続きを面倒にして、諦めるユーザーが出るのを期待しているのかも知れません。そのほうがメーカーにとっては良いですから。
ただし、応募の際にアンケートがありますからメーカーにとってはどんな人が購入しているのかという情報を得たい意図もあるのでしょう。

まとめ

結局、最初からスマホで購入しておけばよかったという話です。
もっとも私の場合は9年6ヶ月前のXperia XZなので動作が遅く、直ぐフリーズするので無理な話です。
あまりに買い替えの間隔が開くと、思わぬトラブルが発生するという話でした。

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